Un sujet au cœur des priorités 2024
Les échanges du Congrès ont mis en lumière un mouvement de fond : la reprise en main du parcours client par les professionnels de la location. La tension sur les stocks de biens disponibles, le durcissement réglementaire sur les diagnostics et l'exigence croissante des candidats en matière de délai de réponse font de la maîtrise du parcours locataire un différenciateur commercial pour 2024, et plus seulement un gain de productivité interne.
Pour une agence qui cherche à structurer cette étape, deux ressources complémentaires sont disponibles : le guide de la méthode de location, qui détaille les étapes de la mise en location jusqu'à la sélection du dossier, et les simulateurs et outils dédiés à la location immobilière pour objectiver un projet locatif côté bailleur.
Publiée en janvier 2024, cette interview a été enregistrée lors du Congrès de l'Immo, où Jérôme de Champsavin, Président de Greenloc, a répondu aux questions de Christophe. Il y revient sur un constat partagé par une majorité de responsables location : la relation entre l'agence et ses candidats locataires s'est progressivement diluée. Entre les portails d'annonces, les plateformes de garantie et les outils de constitution de dossier grand public, la première interaction avec le candidat échappe souvent au professionnel qui commercialise pourtant le bien.
