Deux outils, deux philosophies. Si Greenloc et Zelok traitent tous deux la gestion des dossiers locataires, leurs approches s'adressent à des besoins bien distincts. Avant de choisir l'un ou l'autre — ou de les combiner — voici ce que chaque solution apporte concrètement à une agence immobilière.

Ce que font Greenloc et Zelok : vue d'ensemble

Greenloc est une plateforme SaaS dédiée aux équipes location des agences immobilières. Son cœur de métier : centraliser toutes les demandes entrantes (appels, emails, portails d'annonces, site de l'agence) dans un espace candidat personnalisé aux couleurs de l'agence. Les candidats déposent leur dossier complet 24h/24, sans intervention manuelle. Plus de 600 agences françaises l'utilisent au quotidien.

Zelok est une plateforme collaborative positionnée sur trois segments : les locataires (création d'un dossier multi-agences), les bailleurs (assurance loyers impayés) et les pros de l'immobilier (gestion automatisée des dossiers + GLI). Elle revendique plus de 27 000 professionnels partenaires en France et un dossier locataire créé toutes les 20 secondes.

Interface agence Greenloc — espace candidat centralisé

Interface pro Zelok — tableau de bord dossiers et GLI

Les points forts de Greenloc

Greenloc est construit pour les responsables location qui veulent garder la main sur la relation client. L'espace candidat est entièrement aux couleurs de l'agence : les candidats ne savent pas forcément qu'ils utilisent un outil tiers. C'est un détail qui compte quand l'image de marque de l'agence est un actif commercial.

La centralisation va plus loin que chez Zelok : les demandes issues d'un appel téléphonique, d'un email depuis un portail (Leboncoin, Bien'ici, SeLoger) ou du site de l'agence sont automatiquement redirigées vers le même parcours. Les témoignages clients évoquent une réduction de 40 % des appels entrants et une division par deux du nombre de visites non qualifiées. Un responsable location à Paris cite un gain de temps de 20 à 25 % dès le premier mois.

L'anti-fraude documentaire par IA est intégré nativement et disponible à la demande pour chaque dossier, ce qui sécurise la sélection locataire sans passer par un prestataire externe. Pour aller plus loin sur ce sujet, voir aussi comment la fraude aux dossiers locatifs a explosé ces dernières années.

Autre point fort : la compatibilité avec les logiciels de gestion locative existants. Greenloc se positionne en amont du logiciel de gestion — il n'interfère pas avec l'outil déjà en place, il l'alimente avec des dossiers déjà qualifiés.

Les points forts de Zelok

Zelok a construit une communauté côté locataires qui est son principal avantage. Avec plus de 350 000 dossiers déposés chaque année sur la plateforme, un candidat qui crée son dossier sur Zelok peut le diffuser dans n'importe quelle agence partenaire en France. Pour une agence qui cherche à capter un flux de candidats déjà actifs, c'est un argument réel.

Son offre GLI maison est aussi un différenciateur : l'assurance loyers impayés Garantie Totale couvre 100 % du loyer, avec indemnisation sous 24h ouvrées dès le premier impayé. C'est une proposition intégrée qui simplifie la chaîne de valeur pour l'agence — un seul interlocuteur pour les dossiers et la garantie. L'accès à la plateforme pro est gratuit ; seule la GLI est facturée (à partir de 2,5 % TTC des loyers perçus).

Le dossier Express Zelok, créé en 5 minutes via open banking (connexion aux sources gouv.fr, URSSAF, CAF), offre une vérification de solvabilité automatique et fiable. Un point appréciable pour les agences qui veulent aller vite sur la présélection.

Pour qui est fait chaque outil ?

Greenloc convient mieux si vous :

• gérez un volume important de demandes entrantes depuis plusieurs canaux simultanément
• voulez conserver l'image de marque de votre agence tout au long du parcours candidat
• avez besoin d'un outil 360° qui centralise toute l'activité location en amont de votre logiciel de gestion locative
• souhaitez organiser les visites et communiquer directement avec les candidats depuis la plateforme
• cherchez à réduire le volume de mails et d'appels entrants tout en maintenant un standard de qualité de service client élevé
• traitez des dossiers de location en volume et voulez automatiser la relance sur les pièces manquantes

Zelok convient mieux si vous :

• cherchez à proposer une GLI intégrée et à sécuriser les loyers de vos bailleurs sans changer d'assureur
• voulez capter des candidats qui ont déjà constitué un dossier multi-agences sur la plateformeavez un volume modéré de candidatures et cherchez avant tout un outil de réception gratuit avec solvabilité automatique
• souhaitez profiter de la période gratuite actuelle (passage à 99€ HT/mois pour les agences prévu en juin 2026)

Ce que les deux outils ne font pas

Ni l'un ni l'autre ne remplace un logiciel de gestion locative complet (baux, quittances, comptabilité). Les deux s'inscrivent dans la phase amont : collecter, qualifier, sélectionner. Une agence qui cherche à assurer un bien contre les loyers impayés pourra utiliser Zelok pour la GLI, tout en conservant Greenloc pour la gestion du flux candidats — les deux ne sont pas mutuellement exclusifs.

Verdict

Zelok est solide sur la sécurisation financière (GLI) et la création de dossier côté locataire. C'est un bon point d'entrée pour une agence qui veut démarrer sans frais fixes et qui mise sur la garantie loyers impayés comme argument commercial.

Greenloc est la solution la plus complète et personnalisable pour les équipes location qui veulent reprendre le contrôle de leur flux de candidatures, automatiser les tâches répétitives et offrir un parcours client à l'image de l'agence. Le gain opérationnel est documenté — à partir d'1h par jour — et la solution s'adapte sans perturber l'organisation existante. Pour une agence qui traite des volumes élevés et qui veut développer son portefeuille de gestion locative, c'est l'outil le mieux pensé pour le quotidien d'un responsable location.